Een stapsgewijze handleiding om je op weg te helpen met Stationery, Diaries & Pens.
Stap 1: Maak je account aan
Klik bovenaan de pagina op Registreren, voer je e-mailadres in, maak een veilig wachtwoord aan en verifieer je e-mailadres. Met je account kun je bestellingen volgen, adressen opslaan en krijg je persoonlijke aanbevelingen.
Tip: je kunt ook als gast bestellen, maar met een account gaat je volgende aankoop sneller en makkelijker.
Stap 2: Blader door het assortiment en zoek producten
- Categorieën — blader via de homepage of het navigatiemenu bovenaan
- Zoeken — vind specifieke producten op naam of trefwoord
- Filters — sorteer op prijs, populariteit of nieuwste producten op de productpagina
Stap 3: Bekijk productdetails
Klik op een product om het volgende te zien:
- Afbeeldingen en video's van hoge kwaliteit
- Uitgebreide productbeschrijving en specificaties
- Beschikbare opties (maat, kleur, variant, enz.)
- Prijs en verzendinformatie
- Klantreviews en beoordelingen
Stap 4: In winkelwagen en afrekenen
- Kies je gewenste opties en aantal
- Klik op In winkelwagen om het te bewaren voor later, of op Nu kopen om direct af te rekenen
- Controleer je winkelwagen — pas aantallen aan of verwijder artikelen indien nodig
- Klik op Afrekenen om verder te gaan
Stap 5: Betaalmethode kiezen
Bij het afrekenen kun je kiezen uit diverse betrouwbare betaalmethoden. Beschikbare methoden verschillen per regio en worden automatisch getoond op basis van je locatie.
Stap 6: Je bestelling volgen
- Je ontvangt een e-mail met orderbevestiging met je ordernummer
- Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackingnummer
- Ingelogde gebruikers kunnen de beschikbare bestelstatus bekijken in Mijn bestellingen
- Gasten kunnen bestellingen volgen met het ordernummer en het e-mailadres dat bij het afrekenen is gebruikt
Stap 7: Je account beheren
Vanuit je accountdashboard kun je:
- Bestelgeschiedenis bekijken — Bekijk eerdere en huidige bestellingen
- Adressen beheren — Verzendadressen toevoegen, bewerken of verwijderen
- Profiel bijwerken — wijzig je naam, e-mailadres of wachtwoord
- Coupons — bekijk en gebruik beschikbare kortingscoupons
Coupons gebruiken
Heb je een couponcode? Voer deze dan tijdens het afrekenen in het veld Couponcode in en klik op Toepassen. De korting wordt automatisch toegepast op je besteltotaal.
Hulp nodig?
Loop je ergens tegenaan, kijk dan op onze pagina Helpcentrum of Veelgestelde vragen. Je kunt ons team ook mailen via .
Veel winkelplezier bij Stationery, Diaries & Pens.